Les locations de v\u00e9hicules sont effectu\u00e9es dans les conditions suivantes:<\/p>\n\n\n\n
R\u00e8glement au comptoir : Le r\u00e8glement du montant estim\u00e9 de la location sera exig\u00e9 \u00e0 la prise du v\u00e9hicule.
Il peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte bancaire ou ch\u00e8ques vacances.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e8glement Internet : Si vous avez effectu\u00e9 votre r\u00e8glement sur notre site Internet, la confirmation de r\u00e9servation pr\u00e9pay\u00e9e tient lieu de pr\u00e9-paiement pour la dur\u00e9e et le montant indiqu\u00e9 sur celui-ci.
Toute prestation ne figurant pas sur ce bon sera factur\u00e9e \u00e0 la prise du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n
Quel que soit le moyen de r\u00e8glement utilis\u00e9, un d\u00e9p\u00f4t de garantie \u00e9gal au montant de la franchise incompressible sera exig\u00e9.
Ce d\u00e9p\u00f4t de garantie devra se faire exclusivement par carte bancaire au nom et pr\u00e9nom du locataire.<\/p>\n\n\n\n
Montants des franchises :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sont inclus dans les tarifs<\/p>\n\n\n\n Ne sont pas inclus dans les tarifs :<\/p>\n\n\n\n Suppl\u00e9ment conducteur additionnel : pas de suppl\u00e9ment<\/p>\n\n\n\n Suppl\u00e9ment arriv\u00e9e tardive : Pour tout client arrivant apr\u00e8s les horaires normaux d’ouverture (19H00), des frais d’un montant de 25 \u20ac seront factur\u00e9s lors de l’\u00e9tablissement du contrat.<\/p>\n\n\n\n Si\u00e8ge B\u00e9b\u00e9<\/strong> : 12 euros par jour, maximum 5 jours factur\u00e9s. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de racheter partiellement votre franchise accident moyennant 12 \u20ac par jour, la franchise sera alors de 350 \u20ac (TTC, \u00e0 partir de 3 jours de location).<\/p>\n\n\n\n La dur\u00e9e minimale de location s’entend par tranche de 24 heures. Tout d\u00e9passement de celle-ci au-del\u00e0 de 59 minutes engendrera la facturation d’une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n En cas de prolongation, le locataire devra se pr\u00e9senter dans l’une des agences avant la fin de son contrat afin de le r\u00e9gulariser. Le loueur se r\u00e9serve cependant le droit de refuser la prolongation de la location. Le v\u00e9hicule doit \u00eatre restitu\u00e9 avec le plein (ou avec le m\u00eame niveau que celui du d\u00e9part). Dans le cas contraire nous vous facturerons le prix du carburant manquant au tarif applicable dans nos agences.<\/p>\n\n\n\n Tout v\u00e9hicule restitu\u00e9 en dehors des heures d’ouverture demeure sous la responsabilit\u00e9 du locataire. L’heure de restitution du v\u00e9hicule pour cl\u00f4turer le contrat et d\u00e9terminer le montant de la facture, sera l’heure de la prochaine ouverture d’agence.<\/p>\n\n\n\n Lors de la restitution du v\u00e9hicule, en cas de sinistre ou d’accident avec ou sans tiers, y compris pour les clients ayant souscrit le rachat de franchise, il sera factur\u00e9 des frais de dossiers d’un montant de 20 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n En mati\u00e8re de location de voiture,le client ne b\u00e9n\u00e9ficie pas du droit de r\u00e9tractation, toutefois :<\/p>\n\n\n\n Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 par notre agence ni sur la location, ni sur les suppl\u00e9ments si ceux-ci ne sont pas int\u00e9gralement utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.<\/p>\n\n\n\n A d\u00e9faut d’accord amiable, le consommateur a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement le m\u00e9diateur de la consommation dont se rel\u00e8ve le professionnel, \u00e0 savoir l’Association des M\u00e9diateurs Europ\u00e9ens (AME CONSO), dans un d\u00e9lai d’un an \u00e0 compter de la r\u00e9clamation adress\u00e9e au professionnel.<\/p>\n\n\n\n La saisine du m\u00e9diateur de la consommation devra s’effectuer :<\/p>\n\n\n\n Les locations de v\u00e9hicules sont effectu\u00e9es dans les conditions suivantes: 1. Age et permis de conduire 2. Moyens de paiement A. R\u00e8glement de la location R\u00e8glement au comptoir : Le r\u00e8glement du montant estim\u00e9 de la location sera exig\u00e9 \u00e0 la prise du v\u00e9hicule.Il peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte bancaire ou ch\u00e8ques vacances. R\u00e8glement Internet … <\/p>\n\n
3. Les tarifs<\/h2>\n\n\n\n
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4\/ Les suppl\u00e9ments<\/h2>\n\n\n\n
5. Les services et assurances optionnelles<\/h2>\n\n\n\n
A. Les services<\/h3>\n\n\n\n
Rehausseur<\/strong> : 6 euros par jour, maximum 5 jours factur\u00e9s.
Livraison<\/strong> : Possibilit\u00e9 de livrer ou r\u00e9cup\u00e9rer le v\u00e9hicule dans un h\u00f4tel moyennant un forfait de 75 euros par trajet (100 euros pour les livraisons et\/ou reprise \u00e0 Basse terre et Saint- Fran\u00e7ois).<\/p>\n\n\n\nB. Assurance optionnelle<\/h3>\n\n\n\n
6. Dur\u00e9e du contrat<\/h2>\n\n\n\n
A. Dur\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n
B. Prolongation<\/h3>\n\n\n\n
Sauf prolongation autoris\u00e9e par le loueur, la non restitution du v\u00e9hicule \u00e0 la date de retour pr\u00e9vue constitue un d\u00e9tournement exposant le locataire \u00e0 des poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\nC. Restitution<\/h3>\n\n\n\n
7. Annulation et remboursement<\/h2>\n\n\n\n
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8. Conditions<\/h2>\n\n\n\n
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